Le linn saoire Fhéile an Mheán-Fhómhair, sháraigh foireann léiriúcháin na cuideachta na dúshláin a thug na laethanta saoire agus d'éirigh leo pacáiltinní maignéisiam, ag cinntiú gur seoladh earraí an chustaiméara de réir an sceidil. Tar éis eagrú agus comhordú cúramach, pacáladh na dtinní maignéisiam go léir go sábháilte laistigh den am sonraithe.
D'fhonn táirgeadh réidh agus loighistic a áirithiú le linn na laethanta saoire, shocraigh an chuideachta pleananna táirgthe agus bealaí iompair roimh ré chun cáilíocht agus am seachadta na dtinní maignéisiam a chinntiú. Léiríonn críochnú réidh na hoibre pacála le linn na saoire aird ard na cuideachta ar thiomantais na gcustaiméirí agus ar chumas oibriúcháin láidir.
Léirigh an custaiméir sástacht leis an loingsiú agus labhair sé go mór faoi sheirbhísí gairmiúla agus lóistíocht éifeachtach na cuideachta. Ní hamháin gur léirigh an seachadadh rathúil seo neart na cuideachta, ach leag sé bunús maith freisin do chomhoibriú gnó amach anseo.
Leanfaidh an chuideachta ag seasamh leis an bprionsabal "custaiméir ar dtús", cáilíocht seirbhíse a fheabhsú go leanúnach, agus táirgí agus seirbhísí níos fearr a sholáthar do chustaiméirí.
